《外企女秘书职场日记》

虎子

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作者： 谭一平(4          华夏出版社

《外企女秘书职场日记》内容简介：

　　本书是中国第一部关于职场的专业指导读物！本书主人公于雪是一名外企女秘书，她以日记的形式记述了日常工作中遇到的一个个真实而生动的小故事，如，当副总经理让你帮他处理一些私事被老总知道了，当老总问起这件事时，你如何处理？当同事工作出现了失误，老总却对你大发脾气时，你如何应对？由于老总太忙，文件没来得及签字，科室的人就把你当成出气筒，你如何处理？扎着“马尾巴”发型的客人进来后，既不自报姓名，又不递名片，直往老总的办公室闯，你如何处理？在公司领导开会的时候，无意中听到了自己男朋友要调动的事，下班后约会时该不该告诉他？销售部长把自己家人上馆子吃饭的发票当招待客人的发票报销，这件事该不该向老总打“小报告”？……这些小故事既像小说亲切感人、生动有趣，又像MBA教材和案例分析，对白领工作极具指导意义，它不但是外企白领必备的工作手册，而且也是外企应聘者的必读之作。由于该书主人公于雪常常被作为模仿和学习的榜样，因而也被誉为“中国现代第一文秘”。目前，该书已被改成剧本，正在筹拍中国第一部职场情景剧。



《 外企女秘书职场日记》


三月

由于要保证公司领导有足够的时间和精力来处理公司的一些战略问题或核心问题，秘书有一项重要的日常工作，就是像块纱布，过滤一些来找公司领导的电话、客人或文件。因此秘书就变成了一座各科室与公司领导之间的桥梁。正因为是桥梁，宽度有限，偶尔出现拥挤堵塞现象就是难免的。

·留心皆学问(1)	·留心皆学问(2)
·留心皆学问(3)	·老总的隐私(1)
·老总的隐私(2)	·求和不求气(1)
·求和不求气(2)	·麻风病人(1)
·麻风病人(2)

四月

俗话说“伸手不打笑脸人。”当领导发火时，你赶紧主动道歉，就等于你已经举起了白旗，对方还忍心对准你开枪？总之，先把领导的怒火压下去，把一场可能发生的风暴消弭再说；如果自己真的比窦娥还冤，然后再想办法为自己申冤也不迟。当时不管你怎么解释，领导肯定认为你的“解释”都是在“推卸责任”。

·伸手不打笑脸人(1)	·伸手不打笑脸人(2)
·扎“马尾巴”的客人(1)	·扎“马尾巴”的客人(2)
·开飞机的小男孩(1)	·开飞机的小男孩(2)

五月

给领导挡驾是一件千万不能掉以轻心的事。如果挡错了，肯定要挨骂，如果你不挡，更要挨骂。比方，有些客人虽没有提前约好，但他找领导谈的事很重要。你就要首先问清楚客人的身份，问清身份以后，问他来访的目的是什么。

·“ｏｆｆｉｃｅ ｗｉｆｅ”(1)	·“ｏｆｆｉｃｅ ｗｉｆｅ”(2)
·“刚刚散会”(1)	·“刚刚散会”(2)

六月

对于一个秘书来说，没有“忠诚”，不可能成为一个好秘书，但仅有“忠诚”，也不是一个好秘书；一个优秀的秘书不仅要有贯彻执行领导指示的能力，也应该清楚哪些指示应无条件地执行，哪些指示不能执行。但做为秘书，在任何情况下，都绝对不能当面顶撞和干预领导的决策。所以，最好在执行之前给领导留一个缓冲的余地。

·越 位(1)	·越 位(2)
·我喜欢上帝(1)	·我喜欢上帝(2)
·我的饼干(1)	·我的饼干(2)

七月

如果一个秘书像只穿山甲一样，一天到晚只知道干活，既不动脑子去想问题，也不会想问题，没有一点灵气，领导肯定不怎么会喜欢，这种秘书即使不被炒鱿鱼，也永远只能给同事充当办公室里的“菲佣”。

·正确的错误(1)	·正确的错误(2)
·种瓜得瓜(1)	·种瓜得瓜(2)
·穿山甲与狐狸(1)	·穿山甲与狐狸(2)
·来的都是客(1)	·来的都是客(2)

八月

人们常说女性比男性更适合当秘书，这是有一定的道理，因为一般的女性性格比较细腻，为人温柔，善于沟通，适合给领导做一些服务性的辅助工作。这是我们女性的优势，我们在工作中也应当扬长避短。但是，我们不能因此而用性别优势成为袒护自己的理由和借口，以降低对自己的要求。

·男朋友(1)

·男朋友(2)

九月

做秘书做人就应该像块铜钱，做人的原则要内方，一点也不能含糊；可处理问题的手段要外圆，必须方方面面都得想到。

·得理且饶人(1)	·得理且饶人(2)
·低级错误(1)	·低级错误(2)
·地球支点(1)	·地球支点(2)
·地球支点(3)

十月

秘书在为领导收集信息材料之前，一定要弄清领导的真正意图。在了解领导的真正意图的基础上，再对收集的材料进行鉴别、筛选和整理分析。如果暂时还不了解，就宁肯让材料粗一点，也不要把领导真正想要的东西给弄丢了。

·带泥的洋葱(1)	·带泥的洋葱(2)
·ＳＧ的含义(1)	·ＳＧ的含义(2)

十一月

对于秘书来说，工作经验是最宝贵的东西。工作的时间越长，见的世面越多，遇到的问题越多，那么，她积累的经验也就越多。经验多，办事的能力就强。这是欧美公司的老板喜欢用年纪大一些秘书的原因。对于一些年纪比较大的领导来说，与自己一起工作多年的老秘书，就像他的老花眼镜一样，式样可能有些陈旧，但离不了，也换不得。

·姜是老的辣(1)	·姜是老的辣(2)
·无肉令人瘦(1)	·无肉令人瘦(2)
·ＵＦＯ(1)	·ＵＦＯ(2)

十二月

从事秘书工作的人，应该比普通人更热爱生活，更会享受人生的快乐！工作就是为了生活，生活就要享受。因为只有这样，她才能在工作中富于主动精神，充满活力和创造力。

·邂逅地铁(1)

·邂逅地铁(2)

一月

的确，如果秘书要想使坏心眼的话，对于领导来说，他身边的秘书确实比定时炸弹还要危险。特别是在发达国家，许多秘书不仅要替老板安排日常工作，而且还要帮助老板安排家庭聚会、管理老板的财务（包括交纳个人所得税）等私人事务，甚至还有权代替老板开私人支票。

·定时炸弹(1)	·定时炸弹(2)
·“小报告”(1)	·“小报告”(2)

二月

当秘书就得用这种细心和敏感，观察和了解领导。要了解领导，就得细心观察领导的日常工作，如他每天见了哪些人，打了哪些电话，批了哪些文件，又如在约见客人时，先后顺序的安排，谈话时间的长短，说话的口气，关注的问题……通过这种仔细的观察，你就能慢慢地了解领导，知道他内心真正在想些什么……

·急性子老总	·后台朋友(1)
·后台朋友(2)