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发表于 2009-10-23 08:06:32
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【威客模式与知识管理】
知识在新经济中成为首要的生产要素，其在新经济中的地位正如资本在工业经济时代以及土地在农业经济时代的地位（Quinn，1992；Drucker，1993；Bruton-Jones，2000）。与以往的经济相比，无形资产比有形资产更加重要（Stewart，1997；Edvinsson 和 Malone，1999）。知识就是力量，是社会发展的本质规律，随着知识经济的到来，知识资本已成为企业最为重要的资本（D.J.Skyrme，2003）。
从学术流派看，目前知识管理界的学术流派和主要观点如下：技术学派认为“知识管理就是对信息的管理”，技术流派的主要研究对象是知识管理系统（Wiseman，1988）（Honeycutt，2000）；行为学派认为“知识管理就是对人的管理”，着重研究人的技巧、行为和思维模式（王众托，2004），注重隐性知识管理（知识社群、复杂网络等Nonaka(2000),Karl M Wiig(2003), Robert M.Grant (2003);Michael J. Earl (2002), Zeleny, M. (2002), Jifa Gu, Xijin Tang(2005)））；综合学派认为“知识管理不仅要对信息和人进行管理，还要将信息和人连接起来进行管理。过程流派研究认为知识只有在流动的过程中才能实现增值，知识管理事实上就是对知识流的管理（Davenport and Prusak,1998）。知识资产流派把知识资产流派把知识看作经济资源的产物，知识资产是知识资产流派的核心概念（Stewart，1997）。战略流派认为知识是企业最重要的资源，由于知识与战略的天然联系，“知识管理已经成为提升组织竞争优势的最后的战略”（De Tienne and Jackson, 2001）。
威客模式涉及了知识管理的主要流派，尤其是综合流派、行为流派、技术流派、过程流派和知识资产流派。
首先，在威客模式下，每一个人都可以将自己的知识、技能、经验、学术研究成果作为一种无形的知识资本通过网络进行销售，通过威客网站让自己的知识、经验、成果转化为个人的财富，同时也可以通过网络来寻求知识索取的帮助。通过威客模式网站，实现了知识供给方和需求方的高效、低成本的知识供需匹配。实现了技术和人的有机结合。这一点与知识管理的行为流派和技术流派的观点有相通之处。
其次，威客模式认为互联网不仅仅是机器的联网，它更是人的联网，充分调动人的积极性和能动性参与互联网中各类问题的解决是威客模式的一大特点。这与知识管理综合流派关于“将信息和人连接起来进行管理“的思想是一致的。
最后，威客模式利用互联网降低知识资本生产的地域成本，交易成本和渠道成本，通过交易加速知识的流动，实现知识的获取，存储，传递和利用。使个人知识的价值和整个社会的知识财富增加。这一点与过程流派和知识资产流派的主要观点是相关联的。
【威客模式产生的意义】 （1）可以解决搜索引擎无法创造性的给出答案的问题。
人的大脑是一部比目前任何一台超级计算机都强大几千倍以上的设备，互联网的出现从本质上讲是实现人类大脑的联网，创造性的解决问题时人类大脑的优势，互联网的出现又把这种优势成指数倍的扩大，威客模式产生之前的互联网只是单纯的让用户共享知识和信息，无论是博客还是wiki(维客）等模式的设计还是让互联网用户无偿的提供智力成果，而运行这些模式的网站获得了沉淀下来的知识价值。这是他们梦想上市的核心秘密。但如果没有足够的激励制度，当用户发现这一秘密的时候，他们的危机就来了。威客模式提出了知识必须体现价值的观点并不只是指货币价值，也包括自豪感，成就感，但最重要的激励机制还是货币价值，只有通过货币才能让人类有价值的隐性知识表现出来，才能让互联网中无意义的信息大幅度减少。
（2）威客模式可以体现一种灵活的就业方式。
其打破了地域，时间，工作方式的限制，通过互联网把世界各地的工作者放在同一平台中。给劳动者提供公平竞争的互联网环境，带来更多自由工作时间，创意和想法。可以利用威客模式平台上千万威客的知识，智慧，技能，经验为企业提供低成本高质量的服务。这个过程可以通过悬赏广播式和威客地图的网络式两种形式实现。
（3）丰富互联网服务的类型。
网络互动问答模式网站与新闻类网站，实物电子商务类网站，博客网站将在不同领域为互联网用户提供服务，满足用户的各类需求。威客模式需要借助新闻类网站进行宣传。需要借助博客的技术形态作为个人知识库建立的基础，威客模式网站与传统实物电子商务类网站的功能互为补充，传统实物电子商务类网站主要是进行实物交易，形态是互联网网站，支付系统和线下物流系统的结合。威客模式主要进行智力成果的线上交易，形态是互联网网站和支付系统的结合，由于智力成果如文字，图像，视频可以通过互联网传输。威客模式的运营成本将大大低于传统实物电子商务网站。
（4）提高用户使用互联网的积极性。
威客模式激励用户提供更有价值的作品。由于互联网用户可以通过威客模式网站利用自己的知识，技能，经验，智慧获取相对应的经济利益。于是他们就会有更高的热情花费自己的时间成本参与到问题的解答中去。同时由于经济利益的驱动互联网用户也会主动将个人的知识和经验形成文章发布在个人知识库中供其他人付费查阅。
（5）促进互联网知识产权的保护。
互联网出现的关于知识产权的问题从根本上说是由于互联网本身的结构性问题造成的，在新闻类网站，传统实物电子商务类网站，和BBS网站上中互联网用户无法管理自己信息，自己的智力劳动一旦发布到互联网中，自己就丧失了控制权，作品被其他网站和用户通过复制，剪切，超级链接等方式向整个互联网传播。博客类网站在某种成度上增强了互联网用户对自己作品的控制权，我们通过搜索引擎可以查出一个作品最初的出处在哪一个用户的个人博客中。但个人智力作品在博客网站中仍然呈完全开放状态,作者无法为自己的智力成果进行标价，其他网站和个人仍然可以通过复制，剪切，超级链接等方式引用博客网站中的作品。我们提到威客模式的成熟形态是悬赏系统，博客系统，自助定价系统和交易系统的组合体，因此那些作者认为具有相当价值的作品可以被自助定价。其他网站和个人必须付费后才能查看这些标价作品的内容。搜索引擎或互联网其他网站通过超级链接将用户导引到该作品时，作者可以真正获得收益而非传统上一无所得。对于那些付费查阅后把作品复制到自己知识库并标价出售的行为，在现行的法律上已构成的盗窃行为，实施者在实施这一行为时不得不考虑法律后果。
（6）促进网络实名制的实施。
威客模式网站为用户提供智力成果交易的平台，为了保证平台上交易商品的质量和货款支付的安全性，实名制将成为网络互动问答模式网站正常运行的必要条件，也是互联网发展的必然需求。
（7）威客模式可以体现一种灵活的兼职就业方式。
其打破了地域，时间，工作方式的限制，通过互联网把世界各地的工作者放在同一平台中。给劳动者提供公平竞争的互联网环境，带来更多自由工作时间，创意和想法。可以利用威客模式平台上千万威客的知识，智慧，技能，经验为企业提供低成本高质量的服务。这个过程可以通过悬赏广播式和威客地图的网络式两种形式实现。可以实现网络赚钱等方式。
参考资料： 扩展阅读：
1.威客项目【推荐】：http://jf.xuzc.xxjjr.com，
2.1.1.1)威客网witkey.com 威客理论原理 刘锋
3.2.2.2) Stewart. T. A. Intellectual capital: the new wealth of organizations[M] New York: Doubleday,1997.
4.3.3.3) Peter Drucker. Post-Capitalist Society[M]. Butterworth-Heinemann, Oxford United Kingdom, 1993.
5.4.4.4) 钱学森、于景元,戴汝,综合集成的重要性，1990
6.5.5.5) 顾基发，综合集成的重要性,2007 7.
6.6.6) 王众托著, 知识系统工程, 北京：科学出版社，2004 |
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