新加坡商务汉语考试（BCT）报告

虎子

来源：国家汉办网    2007－07－06

《商务汉语考试》（BCT）自2006年10月7日在新加坡首考成功以来，又先后于2007年1月13日、4月14日进行了两次考试，这几次考试由于考试主办方（国家汉办）、研发办与考试承办方等单位及时总结经验，采取了积极有效的措施，不断加以改进完善，整个考试运行正常，考生反映积极，考试信度高。这说明BCT在新加坡已经步入了正常轨迹，考试平稳发展。诚如新加坡人力资源部部长兼教育部政务部长Gan Kim Yong在11月3日新加坡学习节上的讲话中所指出的那样“首次BCT于10月7日在中国境外举行，取得了空前的反响”。现将几次考试的有关情况报告如下： 一、考试概况 1．试卷分析     根据报名情况，三次考试均分别进行了《商务汉语考试（听•读）》和《商务汉语考试（说•写）》两种考试。参加《商务汉语考试（听•读）》的考生分别为667人、77人和35人，其中645人、69人、35人又参加了《商务汉语考试（说•写）》，两种考试的实际考生人数三次考试共计1528人次。 2．考生获证情况     在《商务汉语水平证书（听•读）》考试中，参考的889人名考生除一个人没有获得证书以外，其余均获得了证书，且以三、四、五级为主。三次获证的分布情况基本相同，反映了新加坡考生群的一种比较稳定的特点。     在《商务汉语水平证书（说•写）》考试中，参加说写考试的849人次，各个等级均有所分布，而以四级为主。     《商务汉语考试（BCT）》主要是考查应试者在商务活动及其与商务有关的生活社交活动中运用汉语进行实际交际的能力，因此我们又对参加2006年10月份、2007年1月份两次考试的不同职业的考生的获证情况进行了统计分析，其获证情况见表5。 二、考生的基本信息分析     我们主要从以下四个方面对考生的信息背景进行了统计分析，一是考生的职业、教育背景，包括教育水平、工作背景、职业状况和职业类型；二是语言使用习惯，包括汉语使用的频次，学习汉语的时间以及工作中使用汉语的比例等；三是考生对汉语“听说读写”重要性的认知，四是考生的考试目的。具体分析情况如下：     ⒈考生职业教育背景情况分析：     ⒉考生汉语使用习惯情况分析:     ⒊考生对汉语“听说读写”重要性的认知:     ⒋考生的考试目的分析: 三、建议和措施 为了使商务汉语考试今后能够健康持续发展，特建议如下：     1. 考试是一种服务，要服务于国家“汉语国际推广”这个宏观主旨，同时还要服务于海内外广大的客户。商务汉语考试的研发同样要面向海内外市场，以市场为导向，根据客户的需求进行设计开发，考试的科学性要与市场需求相结合，以求得效益的最大化。只有这样，考试研发才可持续发展。新加坡的成功开考，就是因为广泛调查了海外客户的需求，及时对试卷结构模型作了调整，因此充分满足了客户的需求。通过几次考生的背景信息调查可以看出，从听说读写各项语言能力在商务工作中的重要性来看，听、说、读、写各项语言能力总体上都比较重要，相比之下听说的重要性更大一些。这说明，我们的考试设计是符合用户需要的。同时根据新方反映，研发办在总体稳定的基础上，又开发出了BCT（新加坡版），为这些客户设计更适合于他们的考试项目组合，极大地满足了客户的需求。     2. 为了满足新方提出的运用计算机进行商务汉语考试的要求，目前研发办公室与ATA公司合作，将于8月推出BCT的计算机化考试。由于机考对于硬件以及考生的计算机操作水平（尤其是中文输入水平）有新的要求，所以我们建议应稳步推行，纸笔考试与机考并行，由考生自行选择（这也是目前雅思的做法）。     3. BCT在新加坡的成功推广实施，说明BCT作为一种特殊目的的考试（special purpose），其推广模式应该与现行的HSK的推广模型有所不同。汉语水平考试（HSK）主要是一种“入学”考试，其考试对象主要集中在学校的在校生，而BCT的考试对象除了高等院校学习商务汉语的学生之外，更主要集中在广泛的职业场合的“工作人员”。新加坡的成功推广和实施，得益于同新加坡劳发局的成功合作。新加坡的经验告诉我们，BCT在以后的推广过程中要探讨出一种新的宣传推广模式，广泛地寻求与各类机构（如跨国公司、各类与中国有商务往来的企业、国际商务机构、银行、保险公司、饭店、旅行社以及各类职业培训机构）进行合作，以求得其认可。只有这样BCT才能真正成为被海内外用户认可的一种国家级标准化考试。